Výrobky jsou zasílány v rozloženém stavu kurýrem. Doba standardního doručení balíku trvá 1-3 pracovní dny od jeho předání kurýrovi. Kurýr není povinen vnášet balíky do bytu nebo domu. Pro usnadnění procesu doručení odešle společnost v den přijetí zboží od Benetu zprávu na stránku administrátora zásilky, kam průběžně zasílá informace o stavu zásilky a všechny informace o plánovaném času příjezdu kurýra, vč. jeho telefonního čísla.